রেফারেন্স

8ej-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা কতটা জরুরি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনি যখনই জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট থাকে…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8ej 8ej-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন রাখুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সাপোর্ট পোর্টালের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 8ej অ্যাকাউন্টের ভিতর থেকে লাইভ চ্যাটে যান এবং গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা নিয়ন্ত্রণ বিভাগে প্রবেশ করুন এবং আপনার তথ্য দেখুন।
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে। Dhaka বা অন্য যেকোনো শহরে থাকুন না কেন, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন…

এনক্রিপশন ও সিকিউরিটি

আপনার জমা ও উত্তোলন তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগকে নিরাপদ রাখে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার তথ্য শুধু যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষ এবং পার্টনার

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে তথ্য শেয়ার করি শুধু লেনদেন সম্পূর্ণ করতে। তাদের গোপনীয়তা নীতি তাদের দায়িত্ব।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রয়োজনে তা সংশোধন করতে পারেন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো উদ্বেগ প্রথমে আমাদের টিমের কাছে উত্থাপন করুন। আমরা সম্পূর্ণ সমাধানের চেষ্টা করব এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপ জানাব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

8ej গোপনীয়তা নিয়ে যে সব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি পায় তার উত্তর এখানে পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, বয়স যাচাইকরণ, পেমেন্ট সিকিউরিটি বা ডেটা ডিলিশন সম্পর্কে জানতে পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিই। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করলে পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket এ ক্লিক করেন, আপনি সেই পার্টনারের নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যান। 8ej আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড বা ওয়ালেট নাম্বার সংরক্ষণ করে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আমরা আইনি কারণে রাখি। তবে আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করে আপনার নাম, ইমেইল বা অন্যান্য ব্যক্তিগত বিবরণ সংশোধন করতে পারেন।

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার ফোন বা ডিভাইস থেকে লগ আউট করুন এবং অন্য কাউকে আপনার লগইন শেয়ার করবেন না।

না। আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর মতো অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা আপডেট হওয়ার অনুরোধ জানাতে পারেন।

কুকি আপনার লগইন, পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে সাহায্য করে যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।